ペニーオークション トラブル 対応

入札ごとに手数料がかかる新しいインターネットオークション

「ペニーオークション」のサイトが次々と登場して、

「高額の入札料を取られたのに落札できなかった」とのトラブルが相次いでいるそうです。

入札1回の手数料は50~75円程度ですが、入札を繰り返すうちに、

数万円を費やしてしまうケースがあるようです。

昨年度、全国の消費生活センターに寄せられた相談件数は前年度の17倍に達し、

弁護士らも将来的な法整備や業者への返還請求訴訟を視野に、

実態把握に乗り出したようです。


国民生活センターは、相談事例や消費者へのアドバイスをまとめた報告書を公開しました。


国民生活センターが1月24日に公開した報告書では、
一般的なインターネットのオークションとペニーオークションの仕組みの違いや、
50~75円程度の手数料が入札の度にかかるといった特徴、
入札から落札までに要する費用の具体例が詳しくまとめられています。


「入札に没頭し、手数料ばかりかかってしまった」
「落札したものの、高額請求に」といった相談事例や、
ペニーオークションの仕組みを踏まえた利用者へのアドバイスもわかりやすくまとまっています。また、トラブルにあってしまった場合は、
最寄りの消費生活センターに相談することを推奨しています。

こちらで報告書が閲覧できます。

報告書本文 入札のたびに手数料が…!“ペニーオークション”のトラブルが急増